经过一个月精准施策,陕西疫情防控已取得积极成效。我省严格按照《陕西省应对新冠肺炎疫情支持中小微企业稳定健康发展的若干措施的通知》(陕政协办发[2020]4号)精神,积极推动全省企业有序复工。为促进文化旅游经济快速回升,稳妥推动全省旅游景区有序恢复开放,在陕西省旅游景区协会的指导下,骏途网联合省内68家景区,共同发布了《陕西旅游景区防疫自律公约》,同时为旅游景区提供免费安全软件服务支持,全力为旅游行业复苏保驾护航。
为推动陕西旅游产业复苏,陕西文旅科技的龙头企业骏途网,适时推出五大措施,提供免费数字化工具供景区在开园后使用,扶持区域内旅游产业发展。具体如下:
措施一:游客实名制、分期预约,游客信息全掌控
景区应有序受控开放,为减少人群聚集,可实行实名预约、分时预约等限流措施,逐步放开景区日接待能力。
骏途网开发“健康游一码通”在线工具,满足景区零成本上线“实名制分时预约”,保证景区有序受控开放,减少人群聚集,实行实名预约、分时预约等限流措施。景区工作人员只需自主注册,在游客入园时,快速扫码,即可比对游客入园时段和实名信息,全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。同时,系统数据支持与省市大数据管理部门进行对接,为防疫应急指挥调度提供数据来源。
措施二:红外体温监测,无纸化登记,现场一个不漏
各景区应在检票入口外的宽阔区域设置入园安检防控检疫区,实行入园必检。景区可自主架设临时测温成像仪、安检测温一体机、红外线测温仪或其他温度计对游客测量体温。
为减少人员排队产生聚集,提升景区工作人员对游客测温安检效率,景区可利用“健康游一码通”工具,在扫码核验身份信息后,填写游客体温,实现无纸化快速登记,既保障人员信息登记在线,又实现温控数据实名匹配。
措施三:全员营销为景区抢占流量,开启营销新模式
受疫情影响,各景区逐渐淡出民众视线,恢复开园时,全国各大景区势必会加大宣传,吸引游客,陕西景区需要更强有力的数字化营销手段,争夺客源。
骏途网适时推出“景区全员营销平台”,通过社交裂变式传播,在景区的恢复开园潮中,抢占流量,为景区开启全新营销模式,打造直营私域流量池。
措施四:“消费云SaaS版”限时免费,助力园区综合消费整体提升
在场内防控环节,考虑到传统景区人工窗口购票、接触式购物的场景,骏途网将核心产品“消费云SaaS版”限时免费提供给景区试用,依靠其中的“云票房”工具,满足景区免布线、低成本、高效率实现“门票扫码自助购”、“商户收款扫码付”,将应用在购票、购物等场景,避免游客排队、聚集,减少游客间、游客与员工间接触,提升游客消费体验,助力园区综合消费整体提升。
措施五:旅游产业专项金融支持计划,提供资金保障开园
突如其来的疫情让旅游产业一切“归零”。一方面,景区停工、酒店歇业、供应链条停止,经营收益大幅受损;另一方面,客户退款、员工工资发放,各项费用仍在发生,资金压力陡现。为了帮助众多旅游同行度过难关,骏途网携手陕旅集团中金旅投资控股公司推出“旅游产业专项金融支持计划”,为受到本次新冠病毒疫情影响,生产经营存在短期困难的省内优质旅游相关企业,提供流动资金支持,恢复造血能力。
骏途网提供免费技术支持和服务,通过互联网、大数据、云计算和产业供应链金融等方式,向全省景区提供有序复工的强力支撑。通过数字化技术手段的赋能,提升效能,以丰补欠,缩减疫情对文旅行业的影响,为确保2020年全面建成小康社会做出贡献。